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CONDITIONS D'UTILISATIONS 

Toute personne souhaitant utiliser ce site web et/ou établir une relation commerciale avec tchoutchou.ch est priée de lire attentivement les présentes conditions d'utilisation, qui incluent également les conditions générales de vente (CGV). En utilisant ce site web et/ou en entamant une relation commerciale avec tchoutchou.ch, les présentes conditions d'utilisation sont tacitement acceptées.

tchoutchou.ch se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation (y compris les CGV) à tout moment sans notification spécifique. La version publiée au moment de l'action déterminante prévaut.

DÉFINITIONS

 

- CGV = conditions générales de vente

- Site internet/web = www.tchoutchou.ch

- Vendeur = tchoutchou.ch 

- Produits / marchandise = jouets pour enfants de 3 ans et plus. 

- Client privé = toute personne intéressée par les produits tchoutchou à titre personnel et ayant utilisé ce site web ou pris contact avec tchoutchou. 

- Client professionnel = toute personne intéressée par les produits tchoutchou à titre professionnel (ex : revendeur, établissement scolaire ou d'accueil, magasin spécialisé, etc.) et ayant utilisé ce site web ou pris contact avec tchoutchou.

LANGUES

 

Les présentes conditions d'utilisation ont été rédigées en français. En cas de divergence avec certaines traductions en d'autres langues, la version française prévaut.

FOR ET DROIT APPLICABLE 

Le for juridique exclusif est à Berne. Les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit suisse. En cas de litige non résolu à l'amiable entre les parties, les tribunaux suisses compétents seront saisis pour résoudre le contentieux.

RESPONSABILITÉ

Bien que les informations publiées sur le site soient réputées fiables, le site se réserve le droit de ne pas garantir la fiabilité des sources. Les informations diffusées sur le site tchoutchou.ch sont présentées à titre purement informatif et n'ont pas de valeur contractuelle. Malgré les mises à jour régulières, la responsabilité du site ne peut être engagée en cas de modification des dispositions administratives et juridiques postérieures à la publication. Il en va de même pour l'utilisation et l'interprétation des informations communiquées sur la plateforme. Le site décline toute responsabilité concernant les éventuels virus pouvant infecter le matériel informatique de l'utilisateur après l'utilisation ou l'accès à ce site. Le site ne peut être tenu pour responsable en cas de force majeure ou d'événements imprévisibles et insurmontables causés par un tiers.

 

LIENS AVEC D'AUTRES SITES 

Le vendeur ne garantit pas l'exactitude du contenu des éventuels sites liés sur son propre site web et ne peut être tenu responsable à cet égard. Il exclut également toute responsabilité concernant la sécurité de ces sites.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

La vente directe des produits de Tchoutchou.ch, que ce soit par le biais de ce site web ou par tout autre moyen (par exemple, commande par e-mail, téléphone, en personne, etc.), est régie par les présentes conditions générales de vente (CGV). Toute personne, physique ou morale, qui achète les produits vendus par Tchoutchou.ch accepte tacitement les CGV. 

 

REMARQUES

 

Le vendeur se réserve le droit de refuser la vente de ses produits à tout client, privé ou professionnel. De plus, il ne vend aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou du tuteur.

PRIX ET MOYENS DE PAIEMENT 

Clients privés :

Les prix sur ce site web sont indiqués en francs suisses (CHF). Les montants incluent la TVA mais n'incluent pas les frais d'envoi et de douane. Les commandes passées via le site web doivent être payées directement par carte de crédit ou via TWINT.

Clients professionnels :

Le catalogue de produits ainsi que les prix réservés aux clients professionnels peuvent être demandés par ces derniers au vendeur par e-mail, via le formulaire de contact. Les clients professionnels peuvent commander la marchandise par écrit via le formulaire de contact ou à l'adresse e-mail qui leur a été fournie. La facture doit être payée intégralement dans les 10 jours suivant sa réception.

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